Köp och leveransvillkor

För att handla på sexleksaker.se måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter.

Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel och ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m.

1. Leveranstid

Leveranstiden är vanligtvis 3-5 dagar från beställningsdagen. Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta 2 dagar efter köpttillfället.

2. Bekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med kundtjänst.

3. Betalningsalternativ

All betalning sker enkelt och säkert med Payson eller Paypal.

4. Frakt

5. Transport

6. Ångerrätt

Som kund hos sexleksaker.se har du rätt att ångra ett köp inom 7 dagar från den dag du tog emot varan, eller en väsentlig del av den. Meddelande om retur ska skickas till vår kundservice via ditt kundkonto beställningshistorik senast 7 dagar från mottagandet av varan. Så snart vi erhållit din returförfrågan kontaktar vi dig. För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan ska förpackas i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong. Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan). Du måste själv bekosta returporto. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav.
Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen!

6:1 Intimartiklar

Ångerrätt för intimartiklar gäller endast vid obruten svetsförsluten förpackning. Detta gäller bland annat för varor som sexleksaker, underkläder samt glid och massageolja.

7. Fel i vara

Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta kundservice direkt för snabbaste service, dock senast inom skälig tid om du som kund varit förhindrat att undersöka varan vid leverans. Vi tar emot felanmälan och återkommer med returanvisningar. Skicka varan i det skick den mottogs, åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri, rätt vara. Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller enligt konsumentköplagen att sexleksaker.se vid köp gjort av konsument ska avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för sexleksaker.se.

8. Säkerhet

All betalning sker enkelt och säkert med Payson eller PayPal.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel.
All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.
Payson startade 2004 i Sverige och har över en miljon användare.
Läs mer om Payson här: www.payson.se

9. Tvist